Appointment Management System

article-cover
  • Case Study
  • Smart OPD
  • +2

AI Agnos ลดเวลาจัดการนัดหมาย 95% ของแผนกกายภาพบำบัด จากการจัดการนัดแบบแมนนวลด้วย Spreadsheet สู่ระบบอัตโนมัติ

แผนกกายภาพบำบัด (Rehabilitation Center) โรงพยาบาลกรุงเทพ สำนักงานใหญ่มีกระบวนการนัดหมายที่ซับซ้อนเนื่องจากต้องทำการตรวจสอบตารางนัดทั้งแพทย์ นักกายภาพบำบัด เครื่องมือกายภาพ รวมไปถึงห้องทำหัตถการ ความซับซ้อนดังกล่าวทำให้ ระบบ HIS โรงพยาบาลไม่สามารถรองรับความต้องการได้ และต้องใช้การจัดการนัดแบบแมนนวล กลายเป็นภาระงานแก่เจ้าหน้าที่และผู้ป่วยเสียเวลารอคอยการทำนัดหมายเป็นเวลานาน Challenge ปัญหาในการทำนัดหมายจากตารางแมนนวลที่ซับซ้อน ปัญหาหลักไม่ได้แค่ที่จำนวนผู้ป่วย แต่อยู่ที่ ความซับซ้อนขั้นสุด ข